帮助中心
购物指南 > 取消订单

取消订单

2022-03-16 17:01:09

B17AABF4B1ED4ED88170ABAFE2566B51.gif    

1、订单取消后还能恢复吗?    

答:您好,订单一旦取消,将无法恢复,请您慎重操作。    

2、订单拒收后,退款什么时候返还?    

答:梦想云农场商品订单拒收后,在线支付订单您可以在前台提交退款申请,也可以联系客服为您提交退款申请,待商品退回至商家处,梦想云农场将为您审核退款,退款审核成功后,具体退款周期还请您查看订单详情。如您的订单退款超过退款周期仍未收到退款,请您联系客服进行处理。客服电话:0553-5766665。    

3、预售订单支付定金之后未支付尾款,能否取消订单?    

答:订单不可以取消,预售活动结束后,若未支付尾款,订单自动取消,取消后定金不退。